Prijava u lični nalog u 500 Casino ide preko dugmeta za prijavu na sajtu i u aplikaciji za ios i android. Sa računara otvaraš nalog u pregledaču, a na mobilnom kroz pregledač ili aplikaciju, uz isti nalog i iste podatke za prijavu.
Za ulazak je potreban registrovan nalog; bez registracije ne možeš da vidiš stanje, istoriju uplata i isplata, niti da menjaš podatke profila. Nakon prijave, kazino otvara stranicu naloga gde su dostupne opcije za depozit i isplatu, kao i podešavanja bezbednosti, uključujući 2fa ako je aktivirana.
Отвори почетну страну и тапни на „Пријава“, па унеси имејл и лозинку које си користио при регистрацији. Ако си на мобилном, дугме је обично у горњем десном углу менија.
Прво провери да ли ти је укључен великим словима тастер и да ли уносиш исти имејл као при регистрацији. Затим користи опцију „Заборављена лозинка“ и постави нову преко линка који стигне на имејл.
Пријави се методом који не тражи код, ако је доступан, па у подешавањима налога ажурирај број телефона. Ако је 2fa обавезан и не можеш да прођеш, отвори подршку и тражи ресет 2fa уз потврду идентитета.
Обриши кеш у прегледачу и пробај у другом прегледачу или у приватном режиму. Ако користиш vpn или блокатор реклама, искључи их па понови пријаву.
Можеш, али налог држи под својом контролом и не дели приступне податке. Ако систем примети необичну пријаву, тражи додатну проверу преко имејла или 2fa.
500 Casino тражи верификацију налога када систем препозна ризик или када корисник затражи исплату; провера се спроводи кроз слање докумената и поређење података са профилом.
Верификација се активира при првом захтеву за исплату, при већим исплатама у кратком периоду, после промене личних података, при пријавама са новог уређаја или локације, и када се користи картица или е-новчаник који није раније везан за налог.
Систем проверава да ли су име, датум рођења и адреса у профилу потпуни, да ли је број телефона и имејл потврђен, и да ли подаци о начину плаћања одговарају власнику налога.
500 Casino најчешће тражи документ за идентификацију, доказ адресе и доказ власништва над методом уплате; документи се шаљу као фотографија или скенирани фајл, у боји и читљиво, без исечених ивица.