Logg inn for å få tilgang til konto, spill og saldo
Innlogging til 500 Casino-konto
For å bruke personlig område hos 500 Casino må du logge inn med en registrert konto. Innloggingen skjer med e-postadresse eller brukernavn og passord, og uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd/uttak og kontoinnstillinger.
Du kan logge inn fra PC i nettleser og fra mobil på ios og android via mobilnettleser. På mindre skjermer ligger innloggingen som regel bak «Logg inn»-knappen i toppmenyen, og du kommer til samme kontovisning som på PC etter at du har skrevet inn opplysningene.
Hvordan går jeg inn på kontoen min i 500 Casino når jeg bare har mobil og ikke finner innloggingen?
Åpne nettsiden, trykk på «Logg inn» øverst, og skriv inn e-post og passord. Hvis du bruker mobilnett, last siden på nytt hvis knappen ikke dukker opp med en gang.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til 500 Casino og ikke kommer forbi innloggingen?
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og bruk e-posten du registrerte kontoen med. Sjekk også søppelpost, fordi lenken kan havne der.
Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men 500 Casino sier at innloggingen mislyktes flere ganger?
Vent noen minutter og prøv igjen, fordi systemet kan låse forsøk midlertidig etter mange feil. Skriv inn passordet manuelt og slå av autofyll hvis telefonen legger inn feil.
Kan jeg logge inn i 500 Casino med telefonnummer, eller må jeg bruke e-post?
500 Casino bruker e-post som standard for innlogging. Hvis du er usikker på hvilken e-post du brukte, finn gamle bekreftelsesmeldinger i innboksen din og søk etter «500».
Hva gjør jeg hvis 2fa-koden ikke fungerer når jeg prøver å logge inn på 500 Casino?
Sjekk at klokkeslettet på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid gir feil koder. Hvis du har byttet telefon, må du sette opp 2fa på nytt via kontoinnstillinger etter at du har logget inn med reservekode eller gjenoppretting.
Kan jeg være innlogget på 500 Casino på både mobil og PC samtidig uten at kontoen blir låst?
Du kan logge inn på flere enheter, men en aktiv økt kan bli logget ut hvis du logger inn på nytt et annet sted. Hvis du opplever avbrudd, logg ut på alle enheter og logg inn på nytt på den du bruker.
Innlogging i 500 Casino: Steg for steg
- Åpne 500 Casino i nettleseren din eller i appen på ios eller android.
- Trykk på Logg inn øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen eller brukernavnet du registrerte, og legg inn passordet ditt i passordfeltet.
- Trykk Logg inn. Hvis kontoen har 2fa aktivert, skriv inn engangskoden fra autentiseringsappen og bekreft for å fullføre innloggingen.
Kontosjekk Etter Innlogging I 500 Casino
Etter innlogging kjører 500 Casino en kontosjekk som kobler sammen innloggingsdata, betalingsdata og tidligere aktivitet for å avgjøre om kontoen må verifiseres før uttak eller videre bruk.
Systemet markerer kontoen for verifisering når opplysninger mangler, når det skjer endringer i profil eller betalingsmetode, eller når transaksjoner utløser krav etter rutiner for identitetskontroll.
Verifisering blir normalt obligatorisk før første uttak, og kan også bli krevd før et senere uttak hvis du bytter betalingsmetode eller oppdaterer personopplysninger.
Kontrollen kan også trigges ved pålogging fra ny enhet eller nytt nettverk, ved flere mislykkede innloggingsforsøk, eller hvis 2fa aktiveres eller tilbakestilles.
Ved innskudd med kort kan 500 Casino be om ekstra dokumentasjon for å bekrefte at kortet brukes av kontoeier, særlig hvis navnet i kontoen og betalingsprofilen ikke samsvarer.
Hvis kontoen blir satt i verifiseringsmodus, kan uttak bli satt på vent til dokumentene er godkjent, mens innlogging og spilling kan fortsette eller begrenses etter intern risikovurdering.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort med bilde. Hele dokumentet må være synlig, og navn, fødselsdato og utløpsdato må kunne leses.
- Address: Dokument som viser navn og adresse, for eksempel kontoutskrift eller strømregning. Dokumentet må være nylig datert og vise samme adresse som i kontoprofilen.
- Payment: Bevis på betalingsmetode. For visa/mastercard brukes ofte bilde av kortet der kun de siste sifrene vises, og der sikkerhetskoden er skjult. For e-lommebok kan et skjermbilde av kontosiden med navn og kontodetaljer bli bedt om.
- Selfie: Selfie med ID-d