Du logger ind på 500 Casino via pc i browseren eller fra mobil på ios og android. Login-knappen ligger typisk øverst på siden, og du bruger den e-mail og adgangskode, der er knyttet til din konto.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind og få adgang til saldo, indbetalinger og udbetalinger. Ved første login kan kasinoet bede om ekstra bekræftelse, og hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste en engangskode.
Efter login kontrollerer 500 Casino typisk kontodata for at opfylde krav om kundekendskab og for at reducere risiko for misbrug, uautoriserede betalinger og dobbeltkonti.
Verifikation bliver ikke altid bedt om ved første login, men den bliver udløst, når en handling kræver højere sikkerhed eller når oplysninger i profilen ikke matcher betalingsdata.
500 Casino kræver normalt verifikation ved første udbetaling, fordi udbetalinger skal knyttes til en identificeret person og en kontrolleret betalingsmetode.
En anmodning kan også komme ved større indbetalinger eller udbetalinger, hvor transaktionsmønsteret afviger fra det, kontoen tidligere har brugt.
Systemet kan kræve dokumentation, hvis du skifter adresse, navn, telefonnummer eller e-mail, så kontoen ikke kan overtages via ændringer i profilen.
Verifikation kan blive nødvendig, hvis du logger ind fra et nyt land, en ny enhed eller en ny internetforbindelse, som afviger fra tidligere login-historik.
Hvis flere konti ser ud til at være knyttet til samme person, husstand eller betalingsmetode, kan casinoet stoppe udbetalinger, indtil identiteten er bekræftet.
Ved bonusser kan der komme et kontotjek, hvis omsætningskrav er opfyldt hurtigt eller med spil, der normalt udløser ekstra kontrol for misbrug.
Casinoet beder som regel om dokumenter, der dækker identitet, adresse og ejerskab af betalingsmetoden, så oplysninger kan matches med kontoprofilen.
Åbn 500 Casino i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind” øverst på siden, og indtast e-mail og adgangskode. Hvis du har gemt login i din browser, kan du vælge det foreslåede login for at komme ind hurtigere.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i e-mailen. Tjek også, at du ikke har mellemrum i slutningen, og at caps lock ikke er slået til.
500 Casino bruger som udgangspunkt e-mail og adgangskode, men du kan aktivere biometrisk login via din telefons gemte adgangskoder, hvis din enhed understøtter det. Selve bekræftelsen sker i telefonens sikkerhedsfunktion, ikke som en separat knap i casinoet.
Tjek spam/uønsket post og søg på “500 Casino” i din indbakke, og prøv derefter at få mailen sendt igen fra login-siden. Hvis du bruger en firmamail, kan et filter blokere, så brug en privat e-mailadresse til din konto.
Du kan godt være logget ind på flere enheder, men systemet kan logge dig ud, hvis det registrerer usædvanlig aktivitet af sikkerhedsgrunde. Hvis du bliver smidt af, så log ind igen og skift adgangskode med det samme.